Levering

Wij verzenden je bestelling dezelfde dag (mits besteld voor 18:00 uur) en het product ligt vrijwel altijd de volgende dag bij je in de brievenbus. Je pakket zal, indien deze niet per enveloppe verzonden kan worden, per pakketpost bij je worden aangeboden door PostNL. Voor producten zoals de nieuwste games maken we gebruik van de track & trace code van PostNL. Voor overige producten, zoals oudere games, wordt het product gefrankeerd als standaard brief. 

Natuurlijk kan er eens een vertraging voorkomen of zich een complicatie voordoen simpelweg omdat wij de zendingen uit handen geven aan derden. Je kunt ons hierover contacteren via e-mail en wij zetten je email in zo'n geval automatisch om in een ticket. Je ticket wordt dezelfde dag nog behandeld en de status van de zending/  reden van de complicatie onderzocht. Ook voor overige vragen kun je bij ons terecht via het e-mailadres:

Info@gameplanetxl.nl